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家政服务业提质扩容 产教融合型企业达131家,开启高质量发展新篇章

家政服务业提质扩容 产教融合型企业达131家,开启高质量发展新篇章

随着社会经济的快速发展和家庭结构的变化,我国家政服务业迎来了前所未有的发展机遇,正逐步从传统的“保姆”、“保洁”向专业化、标准化、职业化方向转型升级。国家层面高度重视家政服务业的发展,将其作为保障和改善民生、促进就业、扩大内需的重要抓手。在“提质扩容”的总体目标指引下,一项关键举措——培育产教融合型家政企业,已取得显著成效。最新数据显示,我国产教融合型家政企业数量已达到131家,标志着行业人才培养与产业发展的深度融合迈出了坚实步伐。

一、 产教融合:破解行业发展瓶颈的关键路径

长期以来,我国家政服务业面临着服务质量参差不齐、从业人员专业技能不足、职业认同感不高、人员流动性大等发展瓶颈。单纯依靠市场自发调节或零散的职业培训,难以系统性解决行业的人才短板和标准化难题。

“产教融合”模式,即产业与教育的深度结合,为破解这些难题提供了创新思路。通过引导和支持有条件的家政企业主动与职业院校、应用型本科高校、培训机构等开展合作,共同设计课程体系、共建实训基地、共享师资资源、共育专业人才,能够实现“招生即招工、入校即入企、毕业即上岗”的无缝衔接。这种模式不仅能为企业定向输送符合岗位要求的高素质技能人才,降低招聘和培训成本,更能从根本上提升从业人员的职业素养、专业技能和稳定性,从而提升整个行业的服务质量和信誉度。

二、 131家企业的引领示范效应

截至目前,全国范围内被认定为产教融合型的家政企业已达131家。这些企业是经过严格筛选和认定的行业标杆,它们在实践中探索出了各具特色的融合模式:

  1. “企业主导型”: 大型品牌家政企业依托自身完善的培训体系和岗位标准,与院校合作开设“订单班”、“冠名班”,课程内容紧贴企业实际服务流程和客户需求,学生毕业后直接进入企业工作。
  2. “院校主导型”: 开设家政相关专业的职业院校,积极引入企业资源,将真实的工作场景、服务案例和管理规范融入教学,建设“校中厂”或仿真实训室,让学生在校期间就能积累实践经验。
  3. “共建共享型”: 企业与院校共同投资建设集教学、培训、技能鉴定、服务示范于一体的综合性家政实训基地,既服务于在校学生,也面向社会从业人员开展技能提升培训,成为区域性的家政人才孵化中心。

这131家企业如同散布在全国的“星星之火”,通过它们的成功实践,生动展示了产教融合如何有效提升员工技能、优化服务流程、创新服务品类(如母婴护理、老年照护、家庭收纳、家庭餐制作等),并提升了企业的管理水平和品牌价值。它们的经验正在被广泛借鉴和推广,带动更多家政企业加入产教融合的行列。

三、 提质扩容:从量变到质变的系统工程

“提质”的核心在于提升服务人员的专业水平和职业素养,以及服务的标准化、规范化程度。“扩容”则意味着扩大高质量家政服务的供给规模,满足日益增长且多元化的家庭需求,并吸引更多劳动者,特别是高校毕业生等青年群体进入这个行业。

产教融合型企业的培育,正是同时推动“提质”和“扩容”的强力引擎:

  • 在“提质”方面:系统化、标准化的校企合作培养,确保了人才输出的“高起点”。从业人员不仅掌握清洁、烹饪等基本技能,更学习营养学、护理学、心理学、沟通礼仪等专业知识,能够提供更有温度、更精细化的高品质服务。企业通过参与制定人才培养标准,也反向推动了自身服务标准和内部管理的升级。
  • 在“扩容”方面:产教融合拓宽了家政人才的来源渠道,特别是吸引了更多受过系统职业教育的年轻人加入,优化了行业年龄和知识结构。高素质人才的稳定供给,使得企业有能力拓展高端家政、智慧家政、居家养老、病患陪护等新兴服务领域,从而扩大了有效服务供给,更好地响应市场对“一老一小”照护等迫切需求。

四、 展望未来:构建家政服务业高质量发展新生态

131家产教融合型家政企业是一个重要的里程碑,但绝非终点。推动家政服务业高质量发展还需多方持续努力:

  1. 政策持续加力:期待更多细化、精准的财政、税收、金融等扶持政策,鼓励更多企业、院校参与产教融合,并建立健全对融合效果的科学评估与动态调整机制。
  2. 标准体系完善:加快建立健全覆盖服务内容、流程、质量、人员资质等全方位的家政服务国家标准和行业标准,为产教融合提供清晰的“教学大纲”和“职业标尺”。
  3. 社会观念转变:持续加强宣传引导,弘扬“劳动光荣、技能宝贵”的风尚,提升家政服务人员的职业荣誉感和社会地位,吸引和留住人才。
  4. 数字化赋能:鼓励企业利用大数据、人工智能等技术,开发线上培训平台、智能调度系统、服务质量追溯体系等,以科技手段提升培训效率和行业整体运行效率。

总而言之,131家产教融合型家政企业的涌现,是我国家政服务业迈向专业化、品牌化、规范化发展的重要标志。通过深化产教融合,我们正在构建一个以高质量人才为支撑、以标准化服务为核心、以社会信任为基础的家政服务新生态。这不仅将更好满足亿万家庭对美好生活的向往,也为服务业的转型升级和更充分更高质量就业开辟了广阔空间。家政服务业,这个充满温情的行业,正以崭新的面貌,成为我国现代服务业体系中一颗日益璀璨的明珠。

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更新时间:2026-01-13 12:38:45